MiniCRM Zapier-integration
Med Zapier-integrationen kan du koppla MiniCRM till över 8 000 applikationer – helt utan egen utveckling.
Zapier hjälper dig att automatisera repetitiva uppgifter mellan MiniCRM och de andra verktygen du redan använder. Du kan till exempel skicka nya MiniCRM-leads till ett kalkylblad, meddela ditt team i Slack när en affär ändras, eller skapa nya affärsmöjligheter i MiniCRM från formulärinsändningar, webbshoppsbeställningar eller bokningar.
Krav
För att använda integrationen behöver du:
- REST API / XML-tillägget aktivt i din MiniCRM-prenumeration
- En MiniCRM API-nyckel
- Ett Zapier-konto
Så fungerar integrationen
Zapier-automationer kan köras i två riktningar:
Från MiniCRM → en annan app
När något händer i MiniCRM kan Zapier skicka den datan till en annan app.
Exempel:
- skicka nya kontakter till Google Sheets
- meddela ditt team i Slack om nya affärsmöjligheter
- skapa uppföljningsuppgifter i Trello eller Asana
- lägg till leads i ditt e-postmarknadsföringsverktyg
Från en annan app → MiniCRM
När något händer i en annan app kan Zapier skapa eller uppdatera data i MiniCRM.
Exempel:
- skapa en kontakt från en formulärinsändning
- skapa en ny affärsmöjlighet från en webbshoppsbeställning eller bokning
- uppdatera kontaktuppgifter från ett annat system
- håll din kunddata samstämmig mellan verktygen
Tillgängliga MiniCRM-triggrar
Använd dessa triggrar när något händer i MiniCRM och du vill att en annan app ska reagera.
Kontakt skapad
Denna trigger körs när en ny kontakt skapas i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- lägg till nya kontakter i Mailchimp eller en annan e-postplattform
- logga nya leads i Google Sheets
- meddela ditt team i Slack
- skicka ny kontaktdata till ett annat internt system
Kontakt uppdaterad
Denna trigger körs när en befintlig kontakt uppdateras i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- håll kundregister synkroniserade mellan system
- uppdatera ett kalkylblad eller en översiktsbild automatiskt
- meddela ett team när viktiga kontaktuppgifter ändras
- utlös uppföljningsarbetsflöden i anslutna verktyg
Kort skapat
Denna trigger körs när ett nytt kort (affärsmöjlighet) skapas i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- meddela en säljare i Slack när ett nytt lead eller en ny affärsmöjlighet kommer in
- skapa en uppgift i Asana, Trello eller ClickUp
- skicka affärsmöjlighetsdata till ett rapporteringsverktyg
- starta ett onboarding- eller uppföljningsarbetsflöde i en annan app
Kort uppdaterat
Denna trigger körs när ett befintligt kort uppdateras i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- meddela teamet när en affär ändrar stadium
- uppdatera en översiktsbild eller ett kalkylblad
- utlös nästa steg i ett projektarbetsflöde
- informera en annan app när ägarskap eller status ändras
Skicka data till MiniCRM med Zapier
Använd dessa arbetsflöden när något händer i en annan app och du vill att Zapier automatiskt ska skapa eller uppdatera data i MiniCRM.
Till exempel, när en kund fyller i ett formulär, skickar ett e-postmeddelande, gör en beställning, bokar ett samtal eller läggs till i ett kalkylblad, kan Zapier skicka den informationen till MiniCRM utan manuell datainmatning.
Tillgängliga MiniCRM-åtgärder
Skapa kontakt
Använd denna åtgärd när en ny person eller ett företag ska läggas till i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- skapa en kontakt från ett webbplatsformulär
- skapa kontakter från inkommande e-postmeddelanden
Uppdatera kontakt
Använd denna åtgärd när en befintlig kontakt i MiniCRM ska uppdateras.
Vanliga användningsområden:
- uppdatera telefonnummer eller e-postadresser från en annan plattform
- håll kontaktregister synkroniserade med ett annat system
- berika befintlig kontaktdata automatiskt
Skapa kort
Använd denna åtgärd när en ny säljmöjlighet eller ett processobjekt ska skapas i MiniCRM.
När ett Kort (Affärsmöjlighet) skapas via Zapier, skapas även den relevanta kontakten i MiniCRM.
Vanliga användningsområden:
- skapa en ny affärsmöjlighet från en offertförfrågan
- skapa ett kort från en boknings- eller konsultationsförfrågan
- skapa ett kort från en webbshoppsbeställning
- importera nya leads från marknadsföringsverktyg
- skapa ett kort från en support- eller serviceförfrågan
- lägg till leads från Google Sheets
Uppdatera kort
Använd denna åtgärd när ett befintligt kort i MiniCRM ska uppdateras.
Vanliga användningsområden:
- uppdatera en affärsmöjlighet efter betalning
- flytta ett kort framåt i säljprocessen när ett annat verktyg ändrar status
- återspegla extern arbetsflödesprogression inuti MiniCRM
Vanliga automations-exempel
Tabellen nedan visar vanliga händelser i andra appar och den MiniCRM-åtgärd som vanligtvis passar bäst.
| När detta händer i en annan app | Rekommenderad MiniCRM-åtgärd | Exempel på användningsområde |
|---|---|---|
| Ett nytt formulär skickas in | Skapa kontakt | En besökare på webbplatsen fyller i ditt kontaktformulär och läggs automatiskt till i MiniCRM som en ny kontakt. |
| Ett nytt formulär skickas in | Skapa kort | Ett lead begär en offert via ett formulär och en ny affärsmöjlighet skapas i MiniCRM. Den relaterade kontakten skapas automatiskt som en del av kortskapandet. |
| En kontakt uppdateras i ett annat system | Uppdatera kontakt | En kund uppdaterar sitt telefonnummer på en annan plattform, och kontaktposten i MiniCRM uppdateras automatiskt. |
| Ett nytt e-postmeddelande tas emot | Skapa kontakt | En ny förfrågan anländer till din delade inkorg, och avsändaren läggs till i MiniCRM som en kontakt. |
| En ny beställning eller ett köp skapas | Skapa kort | En kund lägger en beställning i ett e-handelssystem, och Zapier skapar en ny affärsmöjlighet i MiniCRM tillsammans med den relaterade kontakten. |
| En ny rad läggs till i Google Sheets | Skapa kontakt | Ett lead som samlats in i ett kalkylblad läggs automatiskt till i MiniCRM. |
| En ny bokning eller ett möte skapas | Skapa kort | En bokad konsultation skapar en ny affärsmöjlighet i MiniCRM för uppföljning, inklusive den relaterade kontakten. |
| En betalning är genomförd | Uppdatera kort | När en betalning tas emot, uppdateras det relaterade kortet i MiniCRM för att återspegla den nya statusen. |
| Ett lead läggs till i ett marknadsföringsverktyg | Skapa kontakt | Ett nytt lead från en kampanj skickas direkt till MiniCRM. |
| En supportförfrågan skickas in | Skapa kort | En hjälpförfrågan skapar ett nytt kort i MiniCRM så att ditt team kan spåra ärendet, och den relaterade kontakten skapas också automatiskt. |
Vanliga sätt att använda dessa automationer
Några vanliga exempel:
- fånga leads från formulär, landningssidor och popup-fönster
- lägg till nya kontakter från kalkylblad eller databaser
- skapa affärsmöjligheter från offertförfrågningar, möten, webbshoppsbeställningar eller serviceförfrågningar
- uppdatera kontaktuppgifter när data ändras i ett annat verktyg
- håll MiniCRM synkroniserat med de appar ditt team redan använder
Hur du väljer rätt MiniCRM-åtgärd
- Använd Skapa kontakt när du bara vill lägga till en ny person eller ett företag i MiniCRM.
- Använd Uppdatera kontakt när du vill ändra data för en befintlig kontakt.
- Använd Skapa kort när du vill skapa en ny affärsmöjlighet eller ett processobjekt i MiniCRM. Den relaterade kontakten kommer också att skapas automatiskt.
- Använd Uppdatera kort när du vill ändra en befintlig affärsmöjlighet i MiniCRM.
Exempel: Skapa en MiniCRM-kontakt från ett Gmail-e-postmeddelande
Detta exempel visar hur du skapar en enkel Zap som lägger till en kontakt i MiniCRM när ett nytt e-postmeddelande anländer till Gmail.
Steg 1 — Skapa en Zap
Logga in på Zapier, klicka sedan på Create och välj Zap.
Steg 2 — Ställ in Gmail som trigger-app
Sök efter och välj Gmail, välj sedan New Email som triggerhändelse.
Koppla ditt Gmail-konto och kör ett test för att bekräfta att Zapier kan komma åt exempeldata.
Steg 3 — Lägg till MiniCRM som åtgärdsapp
Klicka på + Add Step, sök efter MiniCRM och välj Skapa kontakt.
Steg 4 — Koppla MiniCRM
Om MiniCRM inte är anslutet ännu, klicka på Sign in to MiniCRM, klistra in din API-nyckel och klicka på Continue.
Steg 5 — Mappa fälten
Matcha Gmail-fälten med MiniCRM-fälten.
Exempel:
- Från e-post → E-post
- Från namn → Förnamn
Beroende på strukturen hos den inkommande e-postdatan kan du behöva granska hur namn mappas innan du publicerar Zapen.
Steg 6 — Testa och publicera
Klicka på Test Step för att verifiera att en kontakt skapas i MiniCRM.
Om testet lyckas, klicka på Publish och aktivera Zapen.
Exempel: Skapa en MiniCRM-affärsmöjlighet från en formulärinsändning
Detta är en av de vanligaste automationerna.
Till exempel, när någon skickar in ett offertförfrågningsformulär på din webbplats, kan Zapier skapa ett nytt kort (affärsmöjlighet) i MiniCRM automatiskt.
Eftersom Skapa kort även skapar den relaterade kontakten, är detta ofta det bästa alternativet när formulärinsändningen representerar en verklig säljmöjlighet.
Typiskt flöde:
- Trigger-app: webbplatsformulärverktyg
- Trigger-händelse: ny formulärinsändning
- Åtgärdsapp: MiniCRM
- Åtgärdshändelse: Skapa kort
- Mappa formulärfälten till affärsmöjlighets- och kontaktfälten i MiniCRM
- Testa Zapen och publicera den
Denna inställning hjälper ditt team att reagera snabbare och undviker manuell leadinmatning.
Begränsningar
Vänligen tänk på följande:
- MiniCRM REST API / XML-tillägget måste vara aktivt i din prenumeration
- Endast API-nyckelautentisering stöds
- De för närvarande tillgängliga trigger- och åtgärdshändelserna beror på Zapier-integrationens inställning
- Anpassade objekt stöds inte
Felsökning: Autentiseringsfel
Symptom:
Anslutningen misslyckas när MiniCRM kopplas till Zapier.
Vanliga orsaker:
- REST API / XML-tillägget är inte aktivt i din prenumeration
- API-nyckeln är föråldrad eller återskapades efter att integrationen ställts in
- det anslutna kontot var inte fullt auktoriserat under installationen
Så här åtgärdar du det:
- Gå till Prenumeration i MiniCRM och bekräfta att REST API / XML-tillägget är aktiverat.
- Gå till Inställningar → System → API/Integrationer och kontrollera om din API-nyckel är giltig.
- Återanslut MiniCRM-kontot i Zapier om det behövs.
⚠️ Innan du återskapar din API-nyckel: Att generera en ny nyckel kommer omedelbart att bryta alla befintliga integrationer som använder den gamla nyckeln. Samordna med ditt team först, och uppdatera nyckeln i varje ansluten integration omedelbart för att undvika driftstopp.
Behöver du hjälp?
Om din Zap inte fungerar som förväntat, kontrollera först:
- om korrekt trigger och åtgärd valdes
- om de obligatoriska fälten är korrekt mappade
- om din API-nyckel fortfarande är giltig
- om teststeget returnerar riktig exempeldata
Om installationen fortfarande misslyckas, kontakta supporten och inkludera:
- trigger-appen och triggerhändelsen
- MiniCRM-åtgärden du valde
- det exakta steget där felet uppstår
- en skärmdump av Zap-inställningen, om möjligt