Massutskick via e-post

Med MiniCRM kan du skicka personliga massutskick via e-post till en filtrerad grupp mottagare på en gång. Den här funktionen passar för nyhetsbrev, kampanjer eller riktade utskick. Varje e-post skickas separat till mottagaren (inte som CC/BCC), så personuppgifter syns inte för andra.

Huvudsteg för ett engångsutskick

För att skicka ett massutskick, följ dessa grundsteg:

Steg 1 – Skapa ett filter

Innan du skickar ett meddelande definierar du målgruppen med filter. Du kan filtrera kontakter eller kort efter status, taggar, fält eller andra villkor (t.ex. status = Client, kryssrutan för nyhetsbrev är markerad etc.).

Steg 2 – Skapa eller välj en e-postmall

Förbered en e-postmall i förväg med ämnesrad, meddelandetext och personliga platshållare (t.ex. `` för mottagarens namn).

Steg 3 – Skicka massutskicket

Från den filtrerade vyn:

  • Klicka “Fler åtgärder”
  • Välj “Skicka e-post från mall”
  • Välj den förberedda e-postmallen
  • Granska mottagare och innehåll
  • Skicka eller schemalägg e-posten

Personalisering

Varje mottagare får sitt eget e-postmeddelande personaliserat med platshållare som kallas variabler. Till exempel:

“Hej John” → “” visas som “Hej John” om John är sparad som kundens förnamn.

Det ökar engagemanget och håller ditt budskap relevant.

Viktigt att tänka på

  • Endast mottagare med korrekt sparad e-postadress får meddelandet.
  • Du får inte skicka e-post till kontakter som har avanmält sig.
  • E-post skickas från din tilldelade MiniCRM-avsändaradress (eller konfigurerad egen domän).
  • Använd filtren rätt för att undvika oavsiktliga utskick (t.ex. filtrera alltid på Nyhetsbrev = Ja om din datapolicy kräver det).

Resultat och uppföljning

Efter utskicket kan du:

  • Se leveransstatus för varje e-post (skickat, studsat, öppnat)
  • Visa statistik via listan Skickade e-post
  • Följa öppnings- och klickfrekvens för att bedöma kampanjens framgång

Sammanfattning

Engångsutskick via e-post i MiniCRM är ett kraftfullt s��tt att nå rätt målgrupper. Genom att kombinera filter, e-postmallar och personalisering kan du skicka relevanta meddelanden till specifika grupper – effektivt och professionellt – samtidigt som du behåller personlig ton och följer din datapolicy.