Masseutsending av e-post
Med MiniCRM kan du sende personlige masse-e-poster til en filtrert gruppe mottakere samtidig. Denne funksjonen er ideell for nyhetsbrev, kampanjer eller målrettede kunngjøringer. Hver e-post sendes individuelt til mottakeren (ikke som CC/BCC), slik at personopplysninger ikke er synlige for andre.
Hovedtrinn for å sende en engangs masse-e-post
For å sende en masse-e-post, følg disse grunnleggende trinnene:
Trinn 1 – Opprett et filter
Før du sender en melding, må du definere målgruppen ved å bruke filtre. Du kan filtrere kontakter eller kort etter status, tagger, felt eller andre betingelser (f.eks. status = Kunde, nyhetsbrev-avkrysningsboksen er markert osv.).
Trinn 2 – Opprett eller velg en e-postmal
Forbered en e-postmal på forhånd som inkluderer emne, meldingsinnhold og personlige plassholdere (f.eks. `` for mottakerens navn).
Trinn 3 – Send masse-e-posten
Fra den filtrerte visningen:
- Klikk “More actions” (Flere handlinger)
- Velg “Send email from template” (Send e-post fra mal)
- Velg den forberedte e-postmalen
- Gå gjennom mottakere og innhold
- Send eller planlegg e-posten
Personalisering
Hver mottaker får sin egen e-post, personalisert med plassholdere kalt variabler. For eksempel:
“Hei John” → “” vil vises som “Hei John” hvis John er lagret som kundens navn.
Dette øker engasjementet og gjør budskapet mer relevant.
Viktige merknader
- Bare mottakere som har en korrekt registrert e-postadresse, vil motta meldingen.
- Du må ikke sende e-post til kontakter som har meldt seg av.
- E-poster sendes fra din tildelte MiniCRM-avsenderadresse (eller et konfigurert egendefinert domene).
- Bruk filtre riktig for å unngå utilsiktede utsendelser (f.eks. filtrer alltid på Nyhetsbrev = Ja dersom det kreves av datapolicyen din).
Resultater og sporing
Etter utsendelse kan du:
- Se leveringsstatus for hver e-post (sendt, avvist, åpnet)
- Få tilgang til statistikk via listen Sendte e-poster
- Spore åpnings- og klikkrater for å evaluere kampanjesuksess
Oppsummering
Engangs masseutsending av e-post i MiniCRM er et kraftig verktøy for målrettet kommunikasjon. Ved å kombinere filtre, e-postmaler og personalisering kan du sende relevante meldinger til spesifikke grupper – effektivt og profesjonelt – samtidig som du ivaretar personlig preg og etterlevelse.