Invio email di massa

Con MiniCRM, puoi inviare email di massa personalizzate a un gruppo filtrato di destinatari in una sola volta. Questa funzione è ideale per newsletter, promozioni o comunicazioni mirate. Ogni email viene inviata individualmente al destinatario (non come CC/CCN), quindi i dati personali non sono visibili agli altri.

Passaggi principali per l’invio di un’email di massa una tantum

Per inviare un’email di massa, segui questi passaggi di base:

Passaggio 1 – Crea un filtro

Prima di inviare un messaggio, devi definire il tuo gruppo target utilizzando i filtri. Puoi filtrare contatti o schede per stato, tag, campi o altre condizioni (es. stato = Cliente, casella di controllo newsletter selezionata, ecc.).

Passaggio 2 – Crea o scegli un modello email

Prepara in anticipo un modello email che includa oggetto, corpo del messaggio e segnaposto personali (es. `` per il nome del destinatario).

Passaggio 3 – Invia l’email di massa

Dalla vista filtrata:

  • Fai clic su “Altre azioni” (Altre azioni)
  • Scegli “Invia email da modello” (Invia email da modello)
  • Seleziona il modello email preparato
  • Rivedi destinatari e contenuto
  • Invia o programma l’email

Personalizzazione

Ogni destinatario riceve la propria email personalizzata con segnaposto chiamati variabili. Ad esempio:

“Ciao John” → “” verrà visualizzato come “Ciao John” se John è salvato come nome del cliente.

Questo migliora il coinvolgimento e mantiene il messaggio pertinente.

Note importanti

  • Solo i destinatari il cui indirizzo email è memorizzato correttamente riceveranno il messaggio.
  • Non è possibile inviare email ai contatti che si sono disiscritti.
  • Le email verranno inviate dall’indirizzo di invio MiniCRM assegnato (o dal dominio personalizzato configurato).
  • Usa i filtri correttamente per evitare invii non intenzionali (ad es., filtra sempre per Newsletter = Sì se previsto dalla tua policy sui dati).

Risultati e tracciamento

Dopo l’invio, puoi:

  • Vedere lo stato di consegna di ogni email (inviata, non recapitata [bounce], aperta)
  • Accedere alle statistiche tramite l’elenco Email inviate
  • Monitorare tassi di apertura e di clic per valutare il successo della campagna

L’invio una tantum di email di massa in MiniCRM è uno strumento potente per comunicazioni mirate. Combinando filtri, modelli email e personalizzazione, puoi inviare messaggi pertinenti a gruppi specifici — in modo efficace e professionale — mantenendo al contempo un tocco personale e la conformità.