Envio de e-mails em massa

Com o MiniCRM, pode enviar e-mails em massa personalizados para um grupo filtrado de destinatários de uma só vez. Esta funcionalidade é ideal para newsletters, promoções ou comunicados segmentados. Cada e-mail é enviado individualmente ao destinatário (não como CC/CCO), pelo que os dados pessoais não ficam visíveis para outros.

Passos principais para enviar um e-mail em massa de uma só vez

Para enviar um e-mail em massa, siga estes passos básicos:

Passo 1 – Criar um filtro

Antes de enviar uma mensagem, tem de definir o seu público-alvo utilizando filtros. Pode filtrar contactos ou cartões por estado, etiquetas, campos ou outras condições (por exemplo, estado = Cliente, a caixa de seleção de newsletter está marcada, etc.).

Passo 2 – Criar ou escolher um modelo de e-mail

Prepare antecipadamente um modelo de e-mail que inclua o assunto, o corpo da mensagem e variáveis pessoais (por exemplo, `` para o nome do destinatário).

Passo 3 – Enviar o e-mail em massa

A partir da vista filtrada:

• Clique em “Mais ações” (További műveletek)
• Selecione “Enviar e-mail a partir de um modelo” (E-mail küldés sablonból)
• Escolha o modelo de e-mail preparado
• Revise os destinatários e o conteúdo
• Envie ou agende o e-mail

Personalização

Cada destinatário recebe o seu próprio e-mail, personalizado com marcadores denominados variáveis. Por exemplo:

“Olá John” → “” aparecerá como “Olá John” se John estiver guardado como o primeiro nome do cliente.

Isto melhora o envolvimento e mantém a sua mensagem relevante.

Notas importantes

• Apenas os destinatários cujo endereço de e-mail esteja corretamente registado receberão a mensagem.
• Não pode enviar e-mails a contactos que anularam a subscrição.
• Os e-mails serão enviados a partir do seu endereço de envio do MiniCRM atribuído (ou do domínio personalizado configurado).
• Utilize corretamente os filtros para evitar o envio de mensagens indesejadas (por exemplo, filtre sempre por Newsletter = Sim se exigido pela sua política de dados).

Resultados e acompanhamento

Após o envio, pode:

• Ver o estado de entrega de cada e-mail (enviado, devolvido, aberto)
• Aceder às estatísticas através da lista E-mails enviados
• Acompanhar as taxas de abertura e de cliques para avaliar o sucesso da campanha

Resumo

O envio único de e-mails em massa no MiniCRM é uma ferramenta poderosa para comunicação segmentada. Ao combinar filtros, modelos de e-mail e personalização, pode enviar mensagens relevantes para grupos específicos — de forma eficaz e profissional — mantendo o toque pessoal e a conformidade.