Agente de IA

O Agente de IA é um utilizador especializado no MiniCRM, concebido para lidar com o peso administrativo usando inteligência artificial. Funciona como um colaborador automatizado capaz de assumir tarefas mais simples e demoradas.

O que o Agente de IA pode fazer?

O Agente de IA aparece em todo o sistema como um utilizador padrão, mas não conta para o seu número de licenças de utilizador. É capaz de:

  • Pesquisar informações
  • Analisar informações no cartão

Criar um Agente de IA

Pode configurar o seu Agente de IA em apenas alguns cliques:

  1. Navegue para a página Utilizadores.
  2. Clique no botão Agente de IA na parte superior da página.
  3. Vários Agentes: Pode criar tantos Agentes de IA quantos desejar. Isso permite-lhe atribuir-lhes diferentes “funções” ou instruções. Todos os agentes utilizam o seu pool de créditos comum da empresa.

Como Usar o Agente de IA

Se acabou de ativar um agente, siga estes passos para lhe dar a sua primeira atribuição:

  1. Abra uma tarefa em qualquer cartão (Cliente, Oportunidade, etc.).
  2. Escreva as suas instruções diretamente no conteúdo da tarefa (ex: “Resumir os últimos 3 e-mails no campo ‘Resumo’”).
  3. Atribua o Agente de IA como a pessoa Responsável por essa tarefa.
  4. Estado: Mantenha sempre a tarefa aberta para que o agente saiba que tem trabalho a fazer.

Execução e Resultados

  • Gatilho: O Agente de IA é executado instantaneamente assim que uma tarefa lhe é atribuída. Dependendo da complexidade e do número de tarefas na sua fila, pode demorar alguns momentos a ser concluída.
  • Resultado: Quando o agente termina, adiciona o resultado ou a confirmação como um comentário na tarefa.
  • Fecho da Tarefa: * Se o trabalho for bem-sucedido, o Agente de IA fechará automaticamente a tarefa.
    • Se não conseguir concluir a tarefa, deixará a tarefa aberta para sua revisão.

Custos e Faturação

Para o ajudar a explorar as possibilidades, cada cliente recebe um crédito gratuito único de 10 EUR.

  • Baseado no uso: A faturação baseia-se no uso real, semelhante ao envio de SMS.
  • Faturação: O uso é faturado mensalmente como um item separado, denominado “Agente de IA”.

Limites Mensais

Para garantir que os seus custos permanecem previsíveis, cada agente tem um Limite Padrão de 100 EUR / mês.

  • Limite Atingido: Se o limite for atingido, o Agente de IA para de executar tarefas imediatamente.
  • Reposição: O limite é reposto automaticamente no início do próximo ciclo de faturação.
  • Personalização: A nossa equipa de suporte ao cliente pode ajudá-lo a aumentar ou diminuir este limite com base nas suas necessidades.

Resumo

O Agente de IA é uma ferramenta flexível que reduz o atrito manual. Ao simplesmente atribuir tarefas a um “utilizador” de IA, pode automatizar a entrada de dados complexa e os fluxos de trabalho administrativos, mantendo total controlo sobre o seu orçamento.