KI-Agent

Der KI-Agent ist ein:e spezialisierte:r Nutzer:in in MiniCRM, der entwickelt wurde, um administrative Aufgaben mithilfe künstlicher Intelligenz zu erleichtern. Er agiert als automatisierte Unterstützung, die in der Lage ist, einfachere, zeitaufwendige Arbeiten zu übernehmen.

Was kann der KI-Agent?

Der KI-Agent erscheint im gesamten System als Standardnutzer:in, aber er wird nicht auf Ihre Anzahl an Nutzerlizenzen angerechnet. Seine Fähigkeiten umfassen:

– Informationen recherchieren – Informationen auf der Karte analysieren

Einen KI-Agenten erstellen

Sie können Ihren KI-Agenten in wenigen Klicks einrichten:

  1. Navigieren Sie zur Seite Nutzer:innen.
  2. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche KI-Agent.
  3. Mehrere Agenten: Sie können so viele KI-Agenten erstellen, wie Sie möchten. Dies ermöglicht es Ihnen, ihnen verschiedene „Rollen“ oder Anweisungen zuzuweisen. Alle Agenten greifen auf Ihr gemeinsames Firmen-Guthabenkonto zu.

Wie Sie den KI-Agenten nutzen

Wenn Sie einen Agenten gerade erst aktiviert haben, folgen Sie diesen Schritten, um ihm seine erste Aufgabe zu geben:

  1. Öffnen Sie eine Aufgabe auf einer beliebigen Karte (z.B. Kundenkarte, Opportunity etc.).
  2. Schreiben Sie Ihre Anweisungen direkt in den Aufgabeninhalt (z.B. „Fassen Sie die letzten 3 E-Mails im Feld ‚Zusammenfassung‘ zusammen“).
  3. Weisen Sie den KI-Agenten zu als Verantwortliche:n für diese Aufgabe.
  4. Status: Lassen Sie die Aufgabe immer offen, damit der Agent weiß, dass er Arbeit zu erledigen hat.

Ausführung und Ergebnisse

– Auslöser: Der KI-Agent startet sofort, sobald ihm eine Aufgabe zugewiesen wird. Je nach Komplexität und Anzahl der Aufgaben in seiner Warteschlange kann die Bearbeitung einige Augenblicke dauern. – Ergebnis: Wenn der Agent fertig ist, fügt er das Ergebnis oder die Bestätigung als Kommentar zur Aufgabe hinzu. – Aufgabenabschluss: * Wenn die Aufgabe erfolgreich ist, schließt der KI-Agent die Aufgabe automatisch. * Wenn er die Aufgabe nicht abschließen kann, lässt er die Aufgabe zur Überprüfung offen.

Kosten und Abrechnung

Um Ihnen die Erkundung der Möglichkeiten zu erleichtern, erhält jede:r Kund:in ein einmaliges kostenloses Guthaben von 10 EUR.

– Nutzungsbasiert: Die Abrechnung erfolgt basierend auf der tatsächlichen Nutzung, ähnlich dem Versand von SMS. – Rechnungsstellung: Die Nutzung wird monatlich als separater Posten mit der Bezeichnung „KI-Agent“ abgerechnet.

Monatliche Limits

Um sicherzustellen, dass Ihre Kosten kalkulierbar bleiben, verfügt jeder Agent über ein Standardlimit von 100 EUR / Monat.

– Limit erreicht: Wird das Limit erreicht, stellt der KI-Agent die Ausführung von Aufgaben sofort ein. – Zurücksetzung: Das Limit wird automatisch zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus zurückgesetzt. – Anpassung: Unser Kundensupport-Team kann Ihnen helfen, dieses Limit basierend auf Ihren Bedürfnissen zu erhöhen oder zu verringern.

Zusammenfassung

Der KI-Agent ist ein flexibles Tool, das manuelle Reibungspunkte reduziert. Indem Sie Aufgaben einfach einem KI-„Nutzer“ zuweisen, können Sie komplexe Dateneingaben und administrative Arbeitsabläufe automatisieren und dabei die volle Kontrolle über Ihr Budget behalten.