Tilat
Tilat kuvaavat yrityksesi myyntiprosessin vaiheita, joissa liidit etenevät askel askeleelta kohti varsinaista ostoa ja kertaluonteisista asiakkaista tehdään vakioasiakkaita. Tavoitteena on edetä seuraavaan vaiheeseen.
Tilaryhmät
Moduuleittain on 3+1 tilaryhmää. Moduulista riippuen kortteja voidaan siirtää seuraavien ryhmien sisällä ja välillä:
- Markkinointi
- Mahdollisuudet tai Avoimet asiat
- Voitettu tai Ratkaistut asiat
- Hävitty tai Suljetut asiat
Tilat on järjestetty ylhäältä alas nousevaan järjestykseen.
Markkinointi
Näihin ryhmiin kuuluvat niiden asiakkaiden kortit, joihin ei ole vielä oltu henkilökohtaisesti/puhelimitse yhteydessä. Esimerkiksi uutiskirjeen tilaajat tai henkilöt, joille myyjien tulisi soittaa myöhemmin.
Mahdollisuudet tai Avoimet asiat
Näihin ryhmiin kuuluvat asiakkaiden kortit, joilla on tiukka määräaika, esim. tarjouspyyntö.
Voitettu tai Ratkaistut asiat
Tänne tallennetaan niiden asiakkaiden kortit, jotka tuovat yritykselle todellista tuloa.
Hävitty tai Suljetut asiat
Tänne tallennetaan niiden asiakkaiden kortit, joiden kanssa yhteistyö ei onnistunut.
“(Yritys) kuvissa näkyvät tiedot on luotu vain testausta varten.”