Statusser
Statusser afspejler trinene i din virksomheds salgsproces, hvor leads flyttes trin for trin mod det faktiske køb, og engangskunder bliver til faste kunder. Målet er at komme videre til næste trin.
Statusgrupper
Der findes 3+1 statusgrupper pr. modul. Afhængigt af modulet kan kort flyttes inden for og mellem følgende grupper:
- Marketing
- Muligheder eller Åbne sager
- Vundet eller Løste sager
- Tabt eller Lukkede sager
Statusser er arrangeret i stigende rækkefølge fra top til bund.
Marketing
Disse grupper indeholder kundekort for dem, som du endnu ikke har etableret personlig/telefonisk kontakt med. For eksempel nyhedsbrevsabonnenter eller dem, som sælgere skal ringe til senere.
Muligheder eller Åbne sager
Disse grupper indeholder kundekort med en stram deadline, fx anmodninger om tilbud.
Vundet eller Løste sager
Her bør de kundekort opbevares, som betyder reel indtægt for din virksomhed.
Tabt eller Lukkede sager
Her bør de kundekort placeres, hvor samarbejdet ikke lykkedes.
“(Virksomheds)data, der vises på billeder, er kun oprettet til test.”