MiniCRM Webmail-käyttäjille: uutiskirjeet, seurannat ja asiakashallinta
Lyhyt versio: Webmailisi on erinomainen kahdenväliseen sähköpostiviestintään. MiniCRM on ratkaisu, jonka avulla voit lähettää sähköpostia kokonaisille listoille kerralla, seurata automaattisesti ja pitää kirjaa asiakkaistasi sekä heille antamistasi lupauksista. Se yhdistyy jo käyttämääsi sähköpostilaatikkoon. Aloitat 14 päivän ilmaisella GoBIG-täysversiokokeilulla, ja sen jälkeen voit joko päivittää maksulliseen versioon tai jatkaa ilmaisversion käyttöä niin kauan kuin haluat.
Mikä on MiniCRM selkokielellä?
CRM on yksinkertaisesti paikka, jossa kaikki asiakastietosi sijaitsevat: keitä he ovat, mistä olette puhuneet, mitä he ovat ostaneet ja mitä heille vielä olet.
MiniCRM on käyttövalmis CRM. Sinun ei tarvitse rakentaa tai konfiguroida mitään. Yhdistät sähköpostilaatikkosi, yhteystietosi tulevat automaattisesti, ja voit aloittaa työt jo samana päivänä. Mitään ei tarvitse asentaa, etkä tarvitse IT-henkilöä.
Se on tehty ihmisille, jotka tällä hetkellä pyörittävät liiketoimintaansa sähköpostilaatikon ja taulukkolaskennan avulla.
Mitä se maksaa ja mitä tapahtuu ilmaisen kokeilujakson jälkeen?
Saat 14 päivää MiniCRM GoBIGia ilmaiseksi — täyden version, joka sisältää uutiskirjeet, projektinhallinnan ja raportit. Maksutietoja ei tarvita aloitukseen. Kokeilujakson aikana kaksi asiaa toimii hieman eri tavalla: voit rakentaa automaatioita, mutta ne alkavat toimia vasta maksullisella tilauksella, ja uutiskirjeet lähetetään yhdistetyn Gmail- tai Outlook-tilin kautta Webmail-osoitteesi sijaan. Molemmat selitetään alla.
Kun 14 päivää päättyy, mitään ei poisteta, eikä sinua lukita ulos. Tilisi siirtyy ilmaisversioon, jota voit jatkaa toistaiseksi. Ilmaisversio säilyttää CRM:n ytimen — asiakastietosi, muistiinpanosi ja historiasi, myyntiputkesi, laskutuksesi ja verkkolomakkeesi — jopa 300 yhteyshenkilölle ja 3 käyttäjälle asti.
Voit edelleen tuoda yhteystietojasi sähköpostilaatikostasi ilmaisversiolla. Ominaisuudet, jotka lakkaavat toimimasta kokeilujakson päätyttyä, ovat ne, jotka vaativat maksullisen tilauksen: uutiskirjeet, projektitaulut, segmenttisuodattimet sekä kalenteri- ja Gmail-yhteydet — lisäksi automaatiot, jotka toimivat vain maksullisella tilauksella. Jos haluat säilyttää ne, päivität tilisi, ja kaikki jatkuu siitä, mihin se jäi — mitään ei tarvitse siirtää tai asentaa uudelleen.
Hinnat
| Free | Go | GoBIG | |
|---|---|---|---|
| Kuukausittain | 0 € | 15 € käyttäjää kohden | 25 € käyttäjää kohden |
| Vuosittain maksettuna | 0 € | 12,50 € käyttäjää kohden (2 kk ilmaiseksi) | 20 € käyttäjää kohden (2 kk ilmaiseksi) |
| Yhteyshenkilöt | 300 | Rajaton | Rajaton |
| Käyttäjät | 3 | Rajaton | Rajaton |
Hinnat ovat käyttäjää kohden kuukaudessa eivätkä sisällä arvonlisäveroa. Maksullisissa tilauksissa ei ole rajoitusta tallennettavien yhteyshenkilöiden määrälle tai lisättävien kollegoiden määrälle; yli 25 000 yhteyshenkilön ylityksestä veloitetaan pieni maksu, 0,003 € per lisäyhteyshenkilö.
Minkä tarvitset? Jos haluat pääasiassa siistin paikan asiakkaillesi ja laskuillesi, Go riittää. Jos haluat lähettää uutiskirjeitä, suorittaa automaattisia seurantoja tai hallita projekteja — asioita, joita useimmat etsivät — tarvitset GoBIGin.
Mitä kuhunkin tilaukseen sisältyy
| Free | Go | GoBIG | |
|---|---|---|---|
| Perusasiat | |||
| Asiakkaat ja myyntiputki | ✓ | ✓ | ✓ |
| Laskutus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projektinhallinta | — | — | ✓ |
| Älykäs asennus | |||
| Automaattinen asennus verkkosivustosi perusteella | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apua taulukkolaskennan (CSV/Excel) tuonnissa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automaattinen yhteystietojen tuonti Webmailista tai Gmailista | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tekoälyavustaja, joka tutkii ja tiivistää yhteystietoja | — | ✓ | ✓ |
| Yhteydet | |||
| Verkkolomakkeet verkkosivustollesi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobiilisovellus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chrome-laajennus yhteystietojen keräämiseen | ✓ | ✓ | ✓ |
| WordPress-lomakkeet ja WooCommerce | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gmail-lisäosa | — | — | ✓ |
| Kalenterisynkronointi | — | — | ✓ |
| Sähköposti ja automaatio | |||
| Kahdenväliset sähköpostit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vedä ja pudota -sähköpostieditori | — | — | ✓ |
| Uutiskirjeet ja massasähköpostit * | — | — | ✓ |
| Automatisoidut sähköpostit ja tehtävät † | — | — | ✓ |
| Kaksoiskappaleiden siivous | — | — | ✓ |
| Näet, miten menestyt | |||
| Kanban-taulut | — | — | ✓ |
| Segmenttisuodattimet | — | — | ✓ |
| Valinnaiset lisäosat (GoBIG, veloitetaan erikseen) | |||
| Asiakirjojen luonti, Facebook Leads, Google Sheets -synkronointi | — | — | saatavilla |
Tekoälyavustajan mukana tulee 10 € ilmaista krediittiä, jonka jälkeen veloitetaan vain käytön mukaan.
* Uutiskirjeet ja massasähköpostit lähetetään yhdistämäsi Gmail- tai Outlook-tilin kautta. Niiden lähettäminen Webmail-osoitteesta ei ole tällä hetkellä tuettu. † Automaatioita voi asettaa ilmaisen kokeilujakson aikana, mutta ne alkavat toimia vasta maksullisella GoBIG-tilauksella.
Voinko lähettää uutiskirjeen tai massasähköpostin kaikille asiakkailleni?
Kyllä — tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi Webmail-käyttäjät ottavat MiniCRM:n käyttöön. Se sisältyy GoBIG-tilaukseen, joten se sisältyy 14 päivän kokeilujaksoosi.
Yksi asia ensin: uutiskirjeitä ei lähetetä Webmail-osoitteestasi. Niiden lähettämiseksi yhdistät Gmail- tai Outlook-tilin MiniCRM:ään, ja uutiskirjeesi lähtevät tuosta osoitteesta. Kaikki muu MiniCRM:ssä toimii Webmailisi kanssa normaalisti — tämä koskee vain massasähköpostia. Jos sinulla ei ole Gmail- tai Outlook-tiliä tätä varten, uutiskirjeiden lähettäminen ei ole sinulle vielä käytettävissä.
Normaali sähköposti on rakennettu lähettämään yksi viesti yhdelle henkilölle. Jos yrität lähettää sähköpostia 200 asiakkaalle postilaatikostasi, päädyt liittämään osoitteita piilokopioon (BCC), et voi personoida mitään, sinulla ei ole tietoa kuka sen luki, ja sähköpostipalveluntarjoajat todennäköisesti käsittelevät sen roskapostina.
MiniCRM:llä voit:
- Lähettää koko ryhmälle kerralla — esimerkiksi “kaikille, jotka ostivat viime vuonna” tai “kaikille Kööpenhaminassa”.
- Rakentaa sähköpostin vetämällä ja pudottamalla lohkoja. Tarjolla on valmiita malleja, eikä sinun tarvitse tietää mitään HTML:stä tai suunnittelusta.
- Personoida jokaisen viestin — jokainen henkilö näkee oman nimensä ja tietonsa, vaikka kirjoitit sähköpostin vain kerran.
- Näet, mitä tapahtui. Näet, kuinka moni avasi sen, kuka klikkasi mitäkin linkkiä ja mitkä sähköpostit eivät saapuneet perille.
- Antaa ihmisten peruuttaa tilauksen asianmukaisesti, mikä on sekä lakisääteinen vaatimus että syy siihen, miksi sähköpostisi päätyvät edelleen postilaatikoihin.
Kuinka monta voin lähettää? Raja on se, minkä yhdistämäsi Gmail- tai Outlook-tili sallii — alkaen noin 500 päivässä ilmaisella tilillä ja enemmän maksullisella tilillä.
Voidaanko sähköpostit lähettää automaattisesti ilman, että minun tarvitsee muistaa?
Kyllä. Tätä kutsutaan automaatioksi, ja se on ominaisuus, jonka useimmat huomaavat ensin. Se sisältyy GoBIG-tilaukseen.
Ilmaisen kokeilujakson aikana voit rakentaa automaatioitasi ja nähdä tarkalleen, miten ne toimivat, mutta ne eivät käynnisty ennen kuin siirryt maksulliseen GoBIG-tilaukseen. Siksi kannattaa asettaa haluamasi seurannat kokeilujaksosi aikana — ne ovat valmiita käynnistymään heti päivityksen yhteydessä.
Automaatio on yksinkertainen sääntö, jonka asetat kerran: kun tämä tapahtuu, tee se. Kuvaat sen arkikielellä, ja MiniCRM tekee sen siitä eteenpäin, myös silloin kun olet lomalla.
Yleisiä esimerkkejä:
- Joku täyttää yhteydenottolomakkeen verkkosivustollasi → hän saa tervetuliaissähköpostin minuutin kuluessa, ja sinulle ilmestyy tehtävä soittaa hänelle.
- Asiakas ei ole ostanut mitään 90 päivään → hän saa “kaipaamme sinua” -sähköpostin alennuskoodilla.
- Joku varaa ajan → hän saa vahvistuksen nyt ja muistutuksen edellisenä päivänä.
- Lasku on eräänt